سازمان خدمات پس از فروش لوازم خانگی الگانس

 

سازمان خدمات پس از فروش لوازم خانگی الگانس ،  یکی از بزرگترین و کارآمدترین سازمان های خدمات پس از فروش صنعت لوازم خانگی در کشور می باشد و تمام تلاش خود را جهت ارائه خدمات بهتر به مشتریان معطوف نموده است .

این سازمان ، متعهد به ارائه خدمات برتر در جهت جلب رضایت هر چه بیشتر مصرف کنندگان الگانس می باشد

 

راهنمای استفاده از بهره مندی خدمات پس از فروش شرایط گارانتی :

 

 خریدار گرامی ضمن تشکر از حسن انتخاب شما ، شرکت لوازم خانگی الگانس با سابقه ای بیش از 15 سال در زمینه خدمات پس از فروش به شما این اطمینان را می دهد که همواره شما را جزیی از خانواده بزرگ الگانس دانسته و جهت آسودگی خیال و اطمینان شما از انتخاب این محصول  همواره در کنار شما باشد .

لذا جهت بهره مندی از بهترین مزایای خدمات پس از فروش به نکات ذیل توجه فرمایید :  

 

1-      پس از خرید کالا با تلفن 5-44478551-021 جهت خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمایید .

2-      دقت فرمایید کارتن و بسته بندی کالای خریداری شده توسط سرویسکاران مجاز شرکت باز شود ، لذا از باز کردن کارتن دستگاه خودداری فرمایید .

3-      کارت گارانتی و دفترچه راهنمای محصول در داخل دستگاه خریداری شده قرار گرفته است

4-      دقت فرمایید برای هر دستگاه فقط یک کارت گارانتی با شماره سریال مشخص صادر شده است، لذا در حفظ و نگهداری کارت گارانتی در مدت زمان ارائه خدمات پس از فروش دقت فرمایید

5-      لازم به توضیح می باشد امکان صدور کارت گارانتی المثنی میسر نمی باشد .

6-      برای نصب و سرویس دستگاه درتهران و شهرستانها حتما با دفتر خدمات پس از فروش شرکت تماس گرفته شود

7-      مشخصات کامل مشتری در قسمت مشخص شده بر روی کارت گارانتی تکمیل و در موقع نصب تحویل سرویسکار گردد

8-      تاریخ نصب دستگاه توسط سرویسکار مجاز شرکت بر روی کارت گارانتی قید و مهر و امضا می گردد

9-      در صورتی که مشخص شود تاریخ ( مهر و امضا سرویسکار ) بعد از زمان نصب بوده دستگاه از ضمانت خارج و ضمانت نامه فاقد اعتبار می باشد .

10-  کالا از لحاظ ظاهری سالم و کامل تحویل گرفته شود

11-  در صورت هرگونه خط خوردگی و پارگی ضمانت نامه فاقد اعتبار می باشد

12-  ضمانت نامه بدون مهر و امضای فروشنده و سرویسکار شرکت و مهر برجسته فاقد اعتبار می باشد .

13-  دقت فرمایید از اقدام به نصب و یا تعمیر دستگاه توسط افراد دیگری غیر از سرویسکاران مجاز شرکت خودداری فرمایید